Domande Frequenti(FAQ)

  1. Come funziona Geniusmag

    • Geniusmag è semplicissimo da usare: basta un clic sul pulsante laterale per attivare elletronicamente la ventosa e farlo aderire a qualsiasi superficie liscia.Successivamente potrete fa aderire il vostro smartphone inclinandolo e ruotandolo come piùvi è comodo.

  2. E' adatto per tutti i cellulari?

    • Sì, il nostro supporto è compatibile con tutti gli smartphone

  3. Quanto è realmente resistente?

    • Geniusmag è costruito con materiali di alta qualità per garantire una lunga durata. 

  4. E' davvero facile da usare?

    • Assolutamente.Geniusmag è facilissimo da usare,basta premere il pulsante laterale per avviare il vuoto d'aria elettronicamente per farlo adrire a qualsiasi superficie liscia e il magnete invece con la funzione combinata,per far aderire il cellulare saldamente senza danneggiarlo assolutamente o provocare malfunzionamenti.

Spedizioni e Resi

  1. Da dove sedite i vostri prodotti?

    • Spediamo i prodotti direttamente dal nostro magazzino in Italia.

  2. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

    • Le spedizioni richiedono 24/72 ore per la consegna. Inoltre, se hai scelto l'opzione di pagamento alla consegna, pagherai l'importo direttamente al corriere una volta arrivato a casa tua.

  3. Offrite resi e rimborsi?

    • Si! Per qualsiasi problema potrai contattare il nostro supporto clienti e valuteremo l'opzione adatta alla tua situazione e richiesta..

  4. Come posso contattare il servizio clienti?

    • Certamente! Scrivici una email su [email protected] e il nostro team ti risponderà il prima possibile.

Altre Domande

  1. Offrite una garanzia sui vostri prodotti?

    • Sì, sono coperti da una garanzia di 1 anni contro i difetti di fabbricazione.
    • Quali sono le condizioni per i resi e i cambi?
        • I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, con l'imballaggio integro e accompagnati dalla prova d'acquisto.
        • Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errati.

      Pagamenti

      1. Quali metodi di pagamento accettate?
        • Pagamento alla Consegna
        • Accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario.